Meer tijd om te betalen met Klarna

Om "Betaal later in 30 dagen" te gebruiken, moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Hoewel deze optie op grote schaal wordt gepromoot, is later betalen binnen 30 dagen afhankelijk van je financiële situatie. Als je kiest voor Betaal later binnen 30 dagen, heeft onze beoordeling geen invloed op je kredietwaardigheid.

Je kan direct bij het afrekenen met bancontact of creditcard betalen of gebruik maken van onze betalingsmogelijkheid "Later binnen 30 dagen betalen", waarbij je de goederen kan betalen zodra je ze hebt ontvangen, dit kanmet een creditcard of bancontact. U kunt uw terugboekingen altijd volgen in de Klarna-app.

Klarna is een Zweedse betalingsdienstaanbieder die de volledige verantwoordelijkheid voor uw betaling op zich neemt. Klarna is de naadloze betalingsprovider voor meer dan 200.000 online winkels. Meer dan 85 miljoen consumenten wereldwijd vertrouwen op Klarna om hun betalingen veilig af te handelen.

Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je binnen twee dagen een e-mail met betalingsinstructies van Klarna. Je hebt dan 30 dagen de tijd om je bestelling uit te proberen en pas te betalen als je tevreden bent. Betaal online, wanneer het jou uitkomt, zonder extra kosten. Je kan betalen met een creditcard of debetkaart op Klarna.app of door in te loggen op www.klarna.com/be.

Klarna is uniek en biedt de mogelijkheid om later binnen 30 dagen te betalen op basis van een aantal factoren, zoals de bestelwaarde, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen. Als je 18 jaar of ouder bent, kan je je kansen om later te betalen binnen 30 dagen vergroten door ervoor te zorgen dat je je volledige naam en correcte contactgegevens opgeeft en naar je factuuradres in ons bestand stuurt. Alle bestellingen worden individueel beoordeeld. Het feit dat je in de afgelopen 30 dagen 'Betaal later' had, betekent niet dat het voor elke bestelling wordt aangeboden en als het wordt geweigerd, betekent dit niet dat het voor alle toekomstige bestellingen wordt geweigerd.

Hoewel Betaal later in 30 dagen op grote schaal wordt gepromoot, is het niet altijd overal beschikbaar. De methode Betaal later in 30 dagen wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder het bestelbedrag, de online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen. Je kan uw bestelling ook voltooien door bij het afrekenen met een creditcard of betaalkaart te betalen.

Zodra Decathlon je annulering/retour heeft geaccepteerd, zal Klarna de verklaring annuleren of je betaling terugbetalen. De feedback wordt direct weergegeven in de Klarna app.

Betaling is verschuldigd 30 dagen nadat het artikel is verzonden. Om je te helpen op tijd te betalen, waarschuwen we je twee dagen voordat de betaling verschuldigd is - je ontvangt een pushmelding van de Klarna-app of e-mailherinneringen om te betalen - en als het erg laat is, sturen we je ook een sms of brief. Je kredietwaardigheid wordt niet beïnvloed door het gebruik van Klarna's Betaal later in 30 dagen-producten, zelfs als je niet op tijd hebt betaald.

Als je een aankoop wilt doen bij Klarna, moet je uw naam, adres en e-mailadres opgeven. Voor sommige bestellingen moet je mogelijk ook je mobiele telefoonnummer of geboortedatum opgeven. Alle informatie wordt naar je e-mailadres gestuurd, inclusief betalingsherinneringen en links naar je online afschriften. Het is erg belangrijk dat je ons de juiste informatie geeft, anders krijg je geen betalingsinformatie.

Als je ervoor kiest om binnen 30 dagen later te betalen, stuurt Klarna je een e-mail met meer informatie over hoe je kan betalen. Je e-mail bevat een link naar Klarna waar je de betaling kan afrekenen met uw creditcard of betaalpas. Betaalinstructies kun je altijd inzien in de Klarna app.

Je kan je bestelling op elk moment betalen na ontvangst van de e-mail van Klarna met uw betalingsgegevens. Volg gewoon de instructies in deze e-mail of in de Klarna-app om je bestelling te betalen.

Als je je afschriftnummer niet bij de hand heeft, kan je inloggen op de Klarna-app of www.klarna.com/be, waar je al je bestellingen vindt en kunt betalen.

Betalingsinformatie wordt veilig behandeld door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen of bewaard door Decathlon. Alle transacties vinden plaats via beveiligde verbindingen met de nieuwste beveiligingsprotocollen volgens de industriestandaard.

Zodra Decathlon de retourzending (gedeeltelijk of volledig) heeft ontvangen en je hiervan een bevestiging hebt ontvangen, zal Klarna je een bijgewerkte verklaring sturen als je een gedeeltelijke retourzending hebt gedaan. Bij een volledige retour wordt je retour afgesloten. Je kunt de status van je bestelling altijd volgen in de Klarna app.

Zodra de winkel je herroeping of retour registreert, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.

Je hebt 30 dagen de tijd om te betalen, dus je hoeft niet meteen te betalen. Als de uitgerekende datum nadert en er geen spoor van je goederen is, bel dan Decathlon om de levering te controleren. Je kan ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum van uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna-app in de wacht kunnen zetten terwijl je wacht tot de goederen arriveren.

Als je je bestelling met een kaart hebt betaald, wordt de terugbetaling op dezelfde kaart gedaan. Als je het rekeningoverzicht nog niet hebt betaald, wordt het rekeningoverzicht door de teruggave verlaagd of helemaal geannuleerd.

Bezoek de klantenservicepagina van de Klarna Klarna-app voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, livechat en telefoonopties. Je moet 18 jaar of ouder zijn en in België wonen om van dit kredietaanbod te kunnen genieten.