Trendmaxx & Spezialrad BE

Trendmaxx & Spezialrad GmbH verkoopt en produceert al meer dan 20 jaar hoogwaardige fietsen, gespecialiseerde fietsen en fietsaccessoires. Ons assortiment omvat meer dan 1000 fietsmodellen van verschillende fabrikanten. Naast klassieke stads-, trekking- en mountainbikes bieden we ook e-bikes, transportfietsen en driewielers voor volwassenen. Onze grote selectie fietsen wordt aangevuld met meer dan 5000 fietsaccessoires en kleding van alle bekende merken.

Wie is mijn verkoper?

Wie is mijn verkoper?: Trendmaxx & Spezialrad BE

Bedrijfsregistratienummer: HRB 4631

E-mailadres: service@trendmaxx-vertrieb.de

Telefoonnummer: 09722947814

Adres:

Pfaffenpfad 5

97440 Werneck

DE

Algemene verkoopvoorwaarden

Waarborg

Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Retourbeleid

30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.

Juridische informatie
Retourkosten

Retourkosten zijn gratis.

Retourtermijn

30_Dagen

Terugbetalingsvoorwaarden

Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.