De Klant die handelt als consument beschikt over herroepingsrecht.
Natuurlijke personen die de artikels of diensten voor professionele doeleinden aankopen en rechtspersonen beschikken niet over dit herroepingsrecht. Bij Trendmaxx & Spezialrad GmbH beschikt u als consument over het recht de uitgevoerde aankoop te herroepen binnen een termijn van 30 dagen. De termijn voor het herroepingsrecht dient als volgt berekend te worden: Voor artikels: vanaf de dag waarop u of een derde, andere dan de transporteur en die door u werd aangeduid, fysiek het artikel in bezit neemt; Voor diensten: vanaf de dag volgend op het sluiten van de overeenkomst.
1.2. Indien u uw herroepingsrecht uitoefent, zal Trendmaxx & Spezialrad GmbH betaalde bedragen terugstorten. Trendmaxx & Spezialrad GmbH heeft het recht de terugbetaling uit te stellen totdat zij het artikel retour ontvangen heeft. De Klant heeft geen recht op herroeping na de volledige uitvoering van een dienst. Trendmaxx & Spezialrad GmbH zal alle bedragen terugbetalen die het ontvangen zou hebben voor diensten die niet uitgevoerd werden op het ogenblik dat het herroepingsrecht werd uitgeoefend.
1.3. Enkel niet-beschadigde artikels in hun originele verpakking worden volledig terugbetaald door Trendmaxx & Spezialrad GmbH , middels de voorlegging van het originele aankoopbewijs. Het is enkel toegelaten de verpakking te openen als dit nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking van de artikels te beoordelen. Als de voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht niet volledig voldaan werden, behoudt Trendmaxx & Spezialrad GmbH zich het recht voor om: de retour en terugbetaling te weigeren; en/of het bedrag van de terugbetaling te verminderen, als de waarde van de artikels gezakt is door handelingen andere dan de handelingen nodig om de aard, de eigenschappen en de werking van de artikels vast te stellen. De Klant dient in elk geval de geleverde artikels steeds correct te bewaren en te beschermen. Als de Klant zijn bewaringsverplichting niet naleeft, kan Trendmaxx & Spezialrad GmbH weigeren de artikels terug te (zelfs bij niet-conforme levering of gebreken), als de artikels door een aan de Klant te wijten fout niet meer geschikt zijn voor normaal gebruik.
1.4. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons uw beslissing om de aankoopovereenkomst te herroepen mee te delen door middel van een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail op het adres: service@trendmaxx-spezialrad.de . Als u gebruik maakt van deze optie, sturen we spoedig een ontvangstbewijs van de herroeping per e-mail. Uw herroepingsbeslissing waarvan sprake in dit artikel moet steeds vergezeld worden van de volgende documenten: de bevestigingsmail; of de bestelbon die samen met de bestelling werd verstuurd. Bij overeenkomsten betreffende de verkoop op afstand van artikels, kunnen er twee situaties onderscheiden worden: - Als de artikels die het voorwerp van de bestelling uitmaken nog niet verzonden zijn, kan de Klant te allen tijde zijn aankoop herroepen en zal Trendmaxx & Spezialrad GmbH hem zowel de aankoopprijs als de leveringskosten volledig terugbetalen; - Als de artikels die het voorwerp van de bestelling uitmaken al verzonden werden door Trendmaxx & Spezialrad GmbH, kan bestelling geannuleerd worden binnen de 30 dagen na ontvangst van de bestelling. In geval van herroeping van uw deel van de overeenkomst betalen we u alle bedragen terug die we van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten voortvloeiend uit het feit dat u, desgevallend, een andere leveringswijze heeft gekozen dan de goedkoopste leveringswijze die wij standaard voorstellen). We voeren de terugbetaling uit via hetzelfde betaalmiddel dat u gebruikt heeft voor de aanvankelijke transactie, behalve indien u uitdrukkelijk akkoord gaat met een ander betaalmiddel; in elk geval leidt deze terugbetaling voor u niet tot kosten. - We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we het (de) artikel(s) retour ontvangen. - Als de artikels al geleverd waren op het ogenblik dat de Klant beslist de overeenkomst te herroepen, moeten deze artikels door de Klant teruggestuurd worden binnen de 14 dagen na de mededeling van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen: U kan ook beslissen de artikels terug te sturen via een transporteur ter attentie van Trendmaxx & Spezialrad GmbH laten halen door een transporteur via de service afdeling van Trendmaxx & Spezialrad GmbH . U moet steeds verplicht de volgende documenten voorleggen of er een kopie van bijvoegen: de bevestigingsmail waarnaar verwezen wordt in artikel 5; het overhandigde kassaticket of de bestelbon die samen met de bestelling werd verstuurd.