NORDKAMM GBMH Bernhard Pellny (FBD)*

NORDKAMM GmbH Dorf 104 6252 Breitenbach Oostenrijk Telefoon: 0043 (0)664 88 25 04 10 Email: office@nordkamm.com Managing Directors: Sandra Pellny, Bernhard Pellny Bedrijfsregistratienummer: HRB FN 457603 X Zakelijk doel: Handel in sport- en reisartikelen Bevoegde rechtbank: Regionale rechtbank Innsbruck BTW-identificatienummer: ATU71289189 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS/ Online Dispute Resolution), dat u hier kunt vinden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken. De algemene arbitragecommissie voor consumentenzaken van het Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de, is verantwoordelijk.

Wie is mijn verkoper?

Wie is mijn verkoper?: NORDKAMM GBMH Bernhard Pellny (FBD)*

Bedrijfsregistratienummer: HRB FN 457603 X

E-mailadres: office@nordkamm.com

Telefoonnummer: 004366488250410

Adres:

Dorf, 104, 104, 104, 104, 104

6252 Breitenbach am Inn

AT

Algemene verkoopvoorwaarden

Waarborg

Garantievoorwaarden Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Retourbeleid

Retourvoorwaarden - 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "NORDKAMM" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: verpakken in de originele verpakking - Retouradres: DECATHLON.DE, Kundenservice Partner-Retoure Grenzhöfer Str. 100, 68723 Schwetzingen - Informatie over de reden van terugzending: Decathlon - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.

Retourkosten

Retourkosten Retourkosten zijn gratis.

Leveringstijden

Transport en levertijd Levertijd (voorbereiding + levering): 3-4 dagen. - Vervoerder: SEVEN SENDERS - Volumineuze producten: -

Retourtermijn

30_Dagen

Terugbetalingsvoorwaarden

Terugbetalingsvoorwaarden Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.