De garantie heeft betrekking op het vrij zijn van gebreken van het product, met inbegrip van gebreken inzake functionaliteit, materiaal of productie. Mocht zich tijdens de garantieperiode een defect voordoen, dan zullen wij u in het kader van deze garantie naar eigen goeddunken een van de volgende diensten verlenen: -gratis reparatie van de goederen of -omruiling van de goederen voor een gelijkwaardig artikel zonder kosten. In geval van een garantieclaim, gelieve u zich tot ons te wenden als borgsteller: Padelfreunde UG Dunckerstrasse 70 10437 Berlin, Germany Garantieclaims zijn uitgesloten in geval van schade aan de goederen als gevolg van -Normale slijtage. -onjuiste behandeling het niet in acht nemen van veiligheidsmaatregelen -gebruik van geweld (b.v. slagen) -pogingen om het product zelf te repareren Voorwaarde voor het claimen van garantie is, dat u ons in staat stelt de garantieclaim te onderzoeken (bijv. door het opsturen van de goederen). De goederen moeten tijdens het vervoer zorgvuldig worden verpakt om beschadiging te voorkomen. Een kopie van de factuur moet bij de goederenzending worden gevoegd, zodat wij kunnen nagaan of de garantietermijn in acht werd genomen. Zonder een kopie van de factuur kunnen wij de garantieclaim afwijzen. In geval van gerechtvaardigde garantieclaims ontstaan voor u geen verzendkosten, d.w.z. wij vergoeden u de eventuele verzendkosten voor het opsturen van de goederen naar ons. Indien het gekochte artikel gebreken vertoont, kunt u in het kader van de wettelijke garantie altijd contact met ons opnemen, ongeacht of er een garantiegeval bestaat of dat er een beroep op de garantie wordt gedaan.

Binnen 30 kalenderdagen na de herroepingsverklaring moeten de betreffende producten, indien mogelijk intact en in de originele verpakking, worden teruggestuurd naar het volgende adres: Padelfreunde UG Dunckerstrasse 70 10437 Berlin, Germany Gelieve het annuleringsformulier bij te voegen. Houd er rekening mee dat uw recht op retournering alleen geldt voor producten die in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze werden ontvangen. Retourneer producten altijd in de originele verpakking. U moet ook alle productinformatie, documentatie en verpakking terugsturen.