Alle producten komen in aanmerking voor gratis retournering en terugbetaling op verzoek van de klant binnen 30 dagen. Het retourverzoek moet rechtstreeks bij het merk Decathlon worden ingediend en vervolgens naar het adres pro@plim.fr worden gestuurd. Onze dienst na verkoop stuurt het retourlabel binnen 72 uur. De terugbetaling van het product zal na ontvangst van het pakket binnen 3 dagen van kracht zijn als het door onze kwaliteitsafdeling "Ongedragen en ongewassen" is verklaard.
Deze voorwaarde is alleen van toepassing op de aankoop(en) van het eerste product. Als het product op verzoek van de klant wordt geruild, zal de volledige terugbetaling van het product altijd binnen 30 dagen van kracht zijn onder dezelfde voorwaarden als hierboven voor het retourneren van het eerste product, behalve dat de verzendkosten voor rekening van de klant zijn. Terugbetaling van het product kan ook nodig zijn om de volgende redenen (pakket verloren of beschadigd door onze vervoerder).