Coasto

Coasto biedt u een breed scala aan nautische producten met de beste technologieën en de beste functies op de markt tegen concurrerende prijzen.

Wie is mijn verkoper?

Wie is mijn verkoper?: Coasto

Bedrijfsregistratienummer: 49184962600057

E-mailadres: alizee@poolstar.fr

Telefoonnummer: +33(0)413912258

Adres:

960 Avenue Olivier Perroy,,,,, ,

13790 ROUSSET

FR

Algemene verkoopvoorwaarden

Waarborg

Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...). Levering zonder handtekening: Als je klant uitdrukkelijk heeft gekozen voor een levering zonder handtekening, betekent dit dat de levering plaatsvindt zonder formeel bewijs dat het pakket aan de ontvanger is overhandigd. Over het algemeen gebeurt dit op eigen risico van de klant. Door voor deze optie te kiezen, ziet de klant af van de noodzaak van een formeel bewijs van aflevering.

Retourbeleid

30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR Coasto is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: terugsturen in de originele verpakking - Retouradres: Poolstar 960 Avenue Olivier Perroy 13790 Rousset FRANCE - Informatie over de reden van terugzending - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Coasto moet een retourlabel verstrekken om de retourzending te accepteren. Neem contact op met onze service via e-mail op het volgende adres: contact@coasto.eu

Retourkosten

Retourkosten zijn gratis

Leveringstijden

Terugkeer: Colissimo Levering < 30 kg: GLS / DPD Levering > 30kg: Kuehne Nagel / DHL Levertijd: 3 werkdagen

Retourtermijn

30_Dagen

Terugbetalingsvoorwaarden

Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.