Outdoor Lux

Outdoor Lux biedt een uniek assortiment aan sport- en gezondheidsproducten voor jong en oud.

Wie is mijn verkoper?

Wie is mijn verkoper?: Outdoor Lux

Bedrijfsregistratienummer: B180806

E-mailadres: b.geyer@kuby.biz

Telefoonnummer: +352 28 89 22 21

Adres:

Op d Schmett, 3, Op d Schmett

9964 HULDANGE

Clervaux LU

Algemene verkoopvoorwaarden

Waarborg

Welke gebreken vallen onder de wettelijke garantie? De non-conformiteit van het consumptiegoed, d.w.z. wanneer het geleverde goed niet overeenkomt met het gevraagde of bestelde goed. Wat verstaat men onder conformiteit? Om de conformiteit te beoordelen werden vier criteria vastgesteld. Het goed moet: conform de beschrijving, gegeven door de verkoper, zijn. Bv.: als u een kast van 3 meter lang bestelde, moet dit meubel de gevraagde afmetingen hebben en mag het dus noch groter, noch kleiner zijn; geschikt zijn voor het gewenste gebruik opgegeven door de consument. Bv.: als u een gsm koopt om van een specifieke functie te genieten en u de verkoper hierover inlicht, moet het toestel met deze functie zijn uitgerust; geschikt zijn voor de doeleinden waar goederen van hetzelfde type doorgaans voor dienen. Bv.: een keukenrobot moet kunnen mixen, hakken; enz.; de prestaties en de kwaliteiten aanbieden die de consument redelijkerwijs mag verwachten van het goed, rekening houdend met de vermelde eigenschappen op de etikettering en met de verklaringen van de verkoper. De verkoper is gebonden door de publiciteit die hij maakt. Is eveneens gelijkgesteld aan een gebrek aan conformiteit: een slechte installatie (bijvoorbeeld van een keuken) voor zover ze deel uitmaakt van het verkoopcontract. Wanneer de consument zelf een slechte installatie heeft uitgevoerd als gevolg van foutieve montage-instructies is er eveneens sprake van een gebrek aan conformiteit.

Retourbeleid

Voorwaarden retour: Elk product dat u in onze winkel heeft gekocht, kan binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Ons retouradres is het volgende: KUBY S.à r.l. 3, Op d'Schmett 9964 Huldange Luxemburg Gelieve het bijgevoegde DPD ticket te gebruiken voor uw gratis retourzending. We accepteren alleen retouren die worden teruggestuurd onder dezelfde voorwaarden als besteld. Dit betekent: • Elk product gekocht als 'nieuw': o Moet worden teruggestuurd in dezelfde staat als nieuw, ongebruikt en compleet in de originele verpakking. Beschadigde en geopende verpakkingen worden niet aanvaard. o Elk accessoire moet net als bij ontvangst in de verpakking worden opgenomen. o Alle onderdelen van de verpakking moeten intact in de verpakking zitten. Dit omvat elk merklabel, garantiekaarten en papieren, alle certificaten en alle stickers (die niet mogen worden verwijderd). • Elk product gekocht als 'gebruikt': o Moet worden geretourneerd in dezelfde verpakking waarin het is verzonden. o Het product mag geen extra beschadigingen, gebreken of gebruikssporen hebben. Als u een product retourneert dat beschadigd of met gebreken is geleverd, mag het niet worden geretourneerd met extra beschadigingen, gebreken of gebruikssporen. De koper is verantwoordelijk voor de retourzending. Producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens het retourneren, worden mogelijk niet volledig of helemaal niet terugbetaald. Retourkosten: Voor alle retourzendingen die bij ons binnenkomen in de bovengenoemde voorwaarden, betalen we het product volledig terug. Om redenen van hygiëne en veiligheid kunnen wij geen retouren accepteren voor de volgende productcategorieën: Voedingsproducten Whey proteïne, eiwitpoeders en andere supplementen Dranken Snacks Hygiëneproducten Zonnecrèmes Ademtoestellen Andere producten die in direct contact komen met de huid of mond Zodra deze producten geleverd zijn, kunnen ze niet worden teruggenomen, zelfs niet als de verpakking ongeopend is. Dit beleid garandeert de kwaliteit en veiligheid van onze producten voor al onze klanten.

Retourkosten

Gratis retour U kan het gratis DPD retourlabel gebruiken om het product terug te sturen.

Leveringstijden

2-4 dagen met DPD.

Retourtermijn

30_Jours

Terugbetalingsvoorwaarden

Na ontvangst van uw retour, zal deze gecontroleerd worden. Bij akkoord, zal uw product binnen de 30 dagen terugbetaald worden.