Camping Relax Formule

€1500

Geniet volop van uw buitenavontuur met onze Camping Relax Formule

Uitsluitend online verkocht en verzonden door Decathlon Belgium - Rent Bis

Onze diensten:

  • Geselecteerd door Decathlon
  • Enkel levering aan huis
  • Retour gedurende 30 dagen

Beschrijving

Inbegrepen in onze formule:
** Schade garantie **: Geniet van een volledige dekking voor onvoorziene incidenten, zolang de uitrusting op een verantwoordelijke manier wordt gebruikt
** Inclusief schoonmaak **: wij zorgen voor de schoonmaak na gebruik, zodat je gewoon kunt genieten van je uitje.
Zonder Camping Relax, merk op dat :
Er wordt €50 in rekening gebracht voor het schoonmaken van tenten die vuil of nat worden teruggebracht
Kunnen er kosten worden aangerekend als we het materiaal moeten herstellen voor een nieuwe verhuur, na schade die verder gaat dan normale slijtage

Gebruikersbeoordelingen

4 Beoordelingen
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1 - 3 van 4 beoordelingen

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Frederic | Man | Belgique |
Geverifieerde gebruiker

Lorsque je suis arrivé au Decathlon de Namur, la tente de 8 personnes réservée une semaine à l'avance avait été donnée à une autre personne. J'ai du attendre une petite heure afin de trouver une solution pour enfin obtenir une tente de 6 personnes, donc un peu trop petite. C'était la seule solution pour que je puisse être à l'heure là où je devais être à 12hr! Je ne recommanderai pas ce service de location à d'autre personne. Je ne ferai plus usage de ce service de location.

Antwoord van het merk

Bonjour Frédéric,


Je vous remercie pour votre commentaire.


Navré de lire les problèmes rencontrés avec votre location.

N'hésitez pas à nous contacter par mail (service.clients@decathlon.com), mes collègues du service client s'occuperont de votre demande immédiatement et vous compenseront aux vues du dommage.


A bientôt sur notre site ou dans l'un de nos magasins Decathlon.


Sportivement,


Bruno

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Anne-Françoise | Belgique |
Geverifieerde gebruiker

Tout est ok 😊

Antwoord van het merk

Bonjour,


Je vous remercie encore pour vos commentaires.

Profite encore de tes achats.


A bientôt sur notre site ou dans l'un de nos magasins Decathlon.


Sportivement,


Stephanie

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Eliana | Belgique |
Geverifieerde gebruiker

Le produit est imbattable. Très facile à monter et à installer et très confortable pour le camping. Le service de location de produits était désastreux. Notre email a confirmé l'expédition du magasin où nous logions, mais lorsque le produit est arrivé, il n'était pas arrivé. Le lendemain nous avons dû partir et Decathlon Bruxelles nous a indiqué que le magasin était dans leur établissement puisqu'ils n'expédient pas de produits loués. Nous étions sur le point de devoir partir sans tente pour dormir la nuit, allant chercher la tente nous-mêmes, manquant certaines des activités que nous avions prévues.

Antwoord van het merk

Bonjour Eliana,


Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur le produit/service de notre partenaire. Je suis désolé de voir que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.


Je ne peux pas vérifier si vous avez finalement pu emporter vos articles avec vous ou si vous avez dû partir sans eux. J'espère que tout s'est bien passé, je comprends certainement que cela entraîne un certain stress que l'on préfère ne pas ressentir lorsque l'on part en vacances ou en sortie. Nos sincères excuses pour cela.


Si notre service client peut faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à les contacter.


Alors je vous souhaite une très belle journée.


Berlinda