Je ne peux rien dire sur ce produit car je ne l ai jamais reçu j attends toujours min remboursement
Antwoord van het merk
Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Vous nous contactez car vous n’avez pas reçu votre commande, je suis désolée de cet incident.
Après vérification du suivi du transporteur Colissimo, votre colis aurait pourtant été livré dans votre boite aux lettres le 15/03.
Je vous invite à vérifier auprès de vos voisins ainsi qu'auprès du bureau de Poste de votre commune si le colis ne leur aurait été pas livré par erreur.
Si ce n'est pas le cas, merci de contacter notre service client au 09.69.323.322 afin de déclarer cet incident.
Nos conseillers sont présents pour vous trouver la solution qui vous conviendra le mieux.
Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une bonne journée.
Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr