Qui est mon vendeur ?
Qui est mon vendeur ?: T1TAN GmbH BE-NL
Numéro d'entreprise: 90198049000014
Johann-Neusch-Passage 1
79336 Herbolzheim
DE
Conditions générales de vente
Le vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l’article L.217-4 et suivants du code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du code civil. Le consommateur bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coûts prévues par l’article L.217-9 du code de la consommation. Il est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien, sauf pour les biens d’occasion. La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il a le choix entre la résolution de la vente ou la réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil. Pour les garanties commerciales éventuelles, veuillez consulter le site web du vendeur. Si le consommateur veut formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation ou de la garantie des défauts de la chose vendue au sens des articles 1641 et suivants du code civil, il peut l’adresser au vendeur (T1TAN GmbH, Johann-Neusch-Passage 1, 79336 Herbolzheim, Deutschland, Tel.: +49 761 887 911 500, E-Mail: support@t1tan.eu).
Si votre produit remplit les conditions pour un retour, c'est à dire qu'il n'a pas déjà été utilisé, que les gants ont toujours leur film protecteur (exception: Gorilla Grip), qu'il n'est pas imprimé ou personnalisé, veuillez procéder comme suit : - Créez une étiquette de retour (via le lien communiqué) et la fixer à votre colis - Retournez les articles dans leur emballage d'origine en parfait état de revente - Dès que nous aurons reçu votre retour, vous recevrez une confirmation de réception (cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables) - Nous vérifions et traitons votre retour (dans un délai maximum de 5 jours à compter de la réception des produits) - Votre remboursement s'effectue à la réception de votre article par T1TAN via le mode de paiement que vous avez choisi lors de votre commande. ATTENTION: Pas d'échange possible Nous ne proposons pas d'échange direct de produits. Si vous souhaitez un modèle ou une taille différente, nous vous demandons de passer une nouvelle commande. C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour vous d'obtenir le produit que vous souhaitez.
Les frais de retour sont à la charge de T1TAN
Les commandes sont traitées et expédiées en 1 et 2 jours ouvrés. Le transport de votre colis est confié à DHL qui livrera votre commande entre 3 et 5 jours ouvrés.
30_Jours
Le remboursement s'effectue à la réception de votre article par T1TAN via le mode de paiement que vous avez choisi lors de la commande. Il faut compter un maximum de 10 jours ouvrables entre la réception du retour et le remboursement du montant sur votre compte.