PlanetFoot

Boutique des supporteurs créés en 1997, nous sommes spécialisées dans la vente physique et à distance d'articles de sport destinés aux supporteurs et pratiquants. Chez le PlanetFoot, on s’est fixé une mission : donner à tout le monde le pouvoir de mieux intégrer l'univers du Football. Nous proposons un concept unique en France, tous vos produits sont traités et expédiés via notre boutique.Cela instaure un cocktail parfait de confiance et de proximité entre vous et nous.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: PlanetFoot

Numéro d'entreprise: 410191506

Adresse e-mail: contact@planetfoot.com

Phone number: 0679570550

Adresse:

102 AVENUE DE FRANCE,,,,

66480 LE PERTHUS

FR

Conditions générales de vente

Garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Modalités de retour

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR "Planet Foot" ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : 102 Avenue de France, 66480 FR - Informations sur le motif du retour : par exemple défectueux, pas celui commandé, la taille/couleur ne me convient pas... - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes' . Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande " , vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange " . Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Mentions légales

PlanetFoot.com, domicilié au 102 Avenue de France, 66480 Le Perthus Numéro de téléphone est : Mob. / +33 6 79 57 05 50 Boutique / +33 4 68 82 84 71 Adresse e-mail contact@planetfoot.fr La personne est assujetie au RCS avec le numéro d'inscription 410 191 506 et son numéro de TVA intracommunautaire est le FR 35 410 191 506

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Délais de livraison

Délai de livraison (préparation + livraison) : 2-5 jours. - Transporteur : Chronopost, Delivengo - Produits volumineux : Livraison à domicile ou point de retrait à proximité.

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.