AMAHORSE TRADING S.R.L.

AmaHorse est une entreprise leader dans la production et la distribution de vêtements et d'accessoires pour le secteur équestre. Crée en 1991 sous le nom d'Umbria Equitazione de la volonté de Riccardo Volpi, l'entreprise est devenue en très peu de temps un point de référence pour les cavaliers aussi bien italiens qu'internationaux. Avec l'acquisition en mai 2018 d'Acavallo srl, une entreprise italienne très innovante, leader dans la production d'accessoires techniques en gel et cuir, Umbria Equitazione devient AmaHorse Trading srl : la première entreprise italienne en mesure de couvrir l'entière chaîne de production et de distribution dans le domaine équestre. Notre équipe se compose de professionnels, de designers et d'anciens cavaliers qui ont transformé leur passion pour l'équitation en désir de créer des produits de haut niveau en style Made in Italy. L'objectif est de lancer des produits performants répondant aux besoins spécifiques du cheval et du cavalier, toujours garadant un œil sur la recherche de nouveaux matériaux. L'étude continue et scrupuleuse du secteur équestre nous permet d'importer les produits les plus avant-gardistes du marché international et, en même temps, de produire de façon artisanale dans nos laboratoires en Italie les produits de la tradition équestre. Notre travail et notre passion nous ont permis de déposer 10 marques et plus de 50 brevets ainsi que d'exporter nos produits dans plus de 40 pays. AmaHorse avec ses marques est le sponsor de plusieurs cavaliers parmi les plus connus au monde et des centres hippiques les plus importants d'Italie tels que Horses Sporting Club Le Lame à Montefalco, Arezzo Equestrian Center et Horses Riviera Resort à Cattolica. Dans chacun de ces centres équestres, il y a un point de vente AmaHorse exposant les collections Acavallo et Equestro.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: AMAHORSE TRADING S.R.L.

Numéro d'entreprise: 02129200545

Adresse e-mail: giulia.lazzerini@amahorse.com

Phone number: +39 075 856 0191

Adresse:

Via Citernese 112,,,,

06016 San Giustino

Perugia IT

Conditions générales de vente

Garantie

Les clients qui achètent des produits Amahorse via la plateforme "Decathlon Marketplace" peuvent procéder au retour et demander un remboursement ou un remplacement si les articles ne leur conviennent pas, en cas de mauvaise couleur et/ou taille ou de produits défectueux, dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les frais d'expédition pour le retour des produits sont à la charge d'Amahorse. L'adresse de livraison est : AMAHORSE TRADING SRL VIA CITERNESE 112 06016 SAN GIUSTINO – PÉROUSE - ITALIE Les clients doivent informer à l'avance par e-mail notre service client de la raison du retour. Une fois le retour accepté par Amahorse, un lien sera envoyé au client où il pourra gérer le processus de retour, en réservant la collecte de la manière et les temps les plus pratiques. Les frais d'expédition seront payés par Amahorse. Seuls les produits intacts et complets (non utilisés, dans leur emballage d'origine et avec étiquette) seront acceptés. Le retour est sous la seule responsabilité du client. En cas de retour de marchandises non intactes ou avec l'emballage d'origine manquant, le client sera informé que les produits ne seront pas remplacés. Néanmoins, le remboursement du prix payé pour les produits est toujours garanti. Il n'est pas possible de retourner les produits dans le magasin Decathlon le plus proche. La garantie du produit est de 2 ans à compter de la date d'achat. Si des problèmes surviennent pendant cette période, le client doit en informer rapidement notre service client par e-mail et fournir une copie de la preuve d'achat. Après notre service client assurera le suivi du problème.

Modalités de retour

Le client peut retourner l'article conformément au paragraphe CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. La société remboursera la valeur de l'article et les frais d'expédition seront à la charge d'Amahorse.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge d'Amahorse.

Délais de livraison

La livraison de la commande aura lieu dans les 24/48h à compter de l'expédition, sous réserve de circonstances imprévues du transporteur. Un email automatique sera envoyé au client avec le numéro de suivi de l'expédition.

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

En cas de remboursement, le montant sera crédité en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.