Mundaka Optic

Mundaka Optic est une marque de lunettes française en activité depuis 1999, spécialisée dans la création de lunettes de soleil de haute qualité pour les personnes actives qui aiment le sport et le plein air. La marque est basée à Biarritz depuis 2001 et est composée d'hommes et de femmes qui partagent un amour des sports d'action et un lien profond avec le Pays Basque. La marque s'est concentrée sur le développement de lunettes de soleil pour les sportifs, son succès dans les magasins de surf de Biarritz en 2003 a conduit à sa distribution en France et en Europe. Depuis lors, la marque a parcouru un long chemin et propose désormais une gamme diversifiée de lunettes de soleil populaires dans le monde entier. La force de Mundaka Optic réside dans sa capacité à fournir un excellent rapport qualité-prix. La marque utilise des matériaux de haute qualité dans la construction de ses lunettes de soleil, tels que des verres en polycarbonate légers et résistants aux chocs, et des montures fabriquées à partir de matériaux durables comme le Bio acétate et le Grilamid, offrant résistance, durabilité, confort et style. Mundaka Optic propose des modèles parfaitement adaptés pour le sport, comme le surf, le ski, le cyclisme et toute activité Outdoor ainsi que des modèles décontractés parfaits pour un usage quotidien. La combinaison de matériaux de haute qualité, de technologie innovante et de prix abordables a fait de Mundaka Optic un choix populaire pour les personnes qui souhaitent protéger leurs yeux tout en profitant de leurs activités de plein air préférées. Mundaka Optic est une marque qui s'est imposée comme l'un des principaux fournisseurs de lunettes de soleil pour les sportifs, engagée à créer des produits à la fois fonctionnels et élégants. Ses produits sont pensés pour le client et la marque est profondément ancrée dans son territoire du sud-ouest, travaillant en étroite collaboration avec des riders locaux imprégnés de la culture surf du Pays basque au sud des Landes.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: Mundaka Optic

Numéro d'entreprise: 44333044400029

Adresse e-mail: contact@mundakaoptic.com

Phone number: 0980638204

Adresse:

Avenue de Migron DOMAINE DE MIGRON - BAT. D3

64200 Biaritz

Nouvelle Aquitaine FR

Conditions générales de vente

Garantie

Nous avons construit notre réputation sur la qualité et la performance. Les lunettes solaires Mundaka Optic sont garanties contre tout vice de fabrication pour toute la durée de vie du produit. Les masques de ski, vêtements et autres accessoires de la marque sont garantis contre tout vice de fabrication un an après la date d’achat du produit. Le ticket de caisse doit être fournit comme preuve d’achat. La seule obligation incombant à Mundaka Optic sera le remplacement ou la réparation des produits reconnus défectueux par le service après vente Mundaka Optic. Tous les retours doivent être expédiés au centre de garantie Mundaka Optic du pays. Mundaka Optic paiera le port pour l’expédition de retour si le produit est considéré comme défectueux. Les réparations ou les remplacements de produits obtenus en vertu de cette garantie limitée ne sont pas offerts pour l’usure et la détérioration ordinaire, y compris les égratignures ou les éclats de peinture ou tout dommage causé par une mauvaise utilisation,l’abus, une modification ou des réparations non autorisées, un accident, la chaleur, un mauvais entretien ou de mauvais soins, une installation incorrecte ou tout autre utilisation irresponsable. Si le produit est considéré comme défectueux par notre service après vente, nous vous le remplacerons ou le réparerons sans frais. Et si le produit n’est pas considéré comme défectueux nous vous proposerons de le réparer ou de vous le remplacer à un prix raisonnable.

Modalités de retour

L’Acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine. Tout retour de marchandises nécessite une autorisation qui peut s’obtenir gratuitement en nous contactant ici, contact@mundakaoptic.com. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, aux risques et périls de l’Acheteur. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retours, comme indiqué ci-dessus.

Délais de livraison

Sauf convention expresse et contraire, Mundaka Optic choisit librement le transporteur. Mundaka Optic supporte les risques liés au transport jusqu’à la livraison, c'est-à-dire jusqu’à la remise physique de la marchandise au destinataire indiqué au moment de la commande ou à son représentant qui l’accepte, à condition que l’Acheteur vérifie les marchandises lors de la réception en présence du transporteur et signifie, si besoin était, par écrit sur le bon de transport ou lettre de voiture, les réserves observées selon la procédure ci-dessous. Par exception, les risques et périls du transport, notamment perte, détérioration ou vol, sont à la charge de l’Acheteur si celui-ci est un professionnel. Vous devez refuser la livraison si le colis ou la marchandise est abimé, manquante ou si le colis a été ouvert ou reconditionné. En cas de perte ou d’avarie, vous devez émettre des réserves écrites précise et détaillées sur le bon de transport ou lettre de voiture du transporteur. Vous devez ensuite adresser au transporteur une lettre recommandée avec accusé réception reprenant les réserves dans les trois jours francs suivant la livraison. Afin de vous aider dans ces démarches, nous vous invitons à nous contacter via la page contact@mundakaoptic.com. La marchandise acceptée sans réserves par l’Acheteur au moment de la livraison et/ou à défaut de courrier adressé au transporteur dans les trois jours francs, est réputée arrivée en bon état et dans son intégralité. Aucune réclamation ne pourra être prise en charge par Mundaka Optic et sa responsabilité ne saurait être engagée. Pour toute question ou difficulté que vous pourriez rencontrer, nous vous invitons à nous contacter via notre page contact@mundakaoptic.com

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

Dans les conditions prévues par les articles Article L121-20 et suivants, modifié par la Loi n°2005-841 du 26 juillet 2005 - art. 3 JORF 27 juillet 2005 du Code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l’Acheteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours francs. Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. L’Acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine. Tout retour de marchandises nécessite une autorisation qui peut s’obtenir gratuitement en nous contactant ici, contact@mundakaoptic.com. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, aux risques et périls de l’Acheteur. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retours, comme indiqué ci-dessus. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’Acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange des produits. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais de l’Acheteur. En cas d’exercice du droit de rétractation Mundaka Optic fera tous les efforts nécessaires pour rembourser l’Acheteur dans un délai de 15 jours par chèque. Aucun droit de rétractation ne peut donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit. La faculté de rétractation est exclusivement réservée aux particuliers, elle ne saurait s’appliquer en aucun cas à un professionnel ou à un titulaire d’un Numéro de SIREN, conformément à la loi en vigueur.