Die Padelfreunde UG

Nous, les “Padelfreunde”, nous sommes nous-mêmes des joueurs de padel passionnés et nous vous conseillons avec beaucoup d'enthousiasme sur toutes les questions relatives au padel. Ici, chez Decathlon, vous trouverez l'assortiment complet de padel: depuis les raquettes jusqu’aux balles en passant par les sacs et les vêtements. Tout est stocké et disponible, avec une livraison rapide et aux meilleurs prix.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: Die Padelfreunde UG

Numéro d'entreprise: HRB 223796 B

Adresse e-mail: info@padelfreunde.de

Phone number: 01781368688

Adresse:

Schroederstrasse 1

10115 Berlin

DE

Conditions générales de vente

Garantie

La garantie porte sur l'absence de défauts du produit, y compris le fonctionnement, les défauts de matériel ou de production. Si un défaut apparaît pendant la période de garantie, nous vous accordons, dans le cadre de cette garantie, l'une des prestations suivantes, à notre choix : -réparation gratuite de la marchandise ou -échange gratuit de la marchandise contre un article de même valeur. En cas de garantie, veuillez vous adresser à nous en tant que garant : Padelfreunde UG Dunckerstraße 70 10437 Berlin, Germany Les demandes de garantie sont exclues en cas de dommages sur la marchandise dus à -usure normale -d'une manipulation non conforme -non-respect des mesures de sécurité -utilisation de la force (par ex. coups) -les tentatives de réparation par ses propres moyens La condition préalable à la mise en œuvre de la garantie est que vous nous permettiez de vérifier le cas de garantie (par ex. en envoyant la marchandise). Il faut veiller à éviter tout endommagement de la marchandise pendant le transport en utilisant un emballage sûr. Une copie de la facture de l'envoi de la marchandise doit être jointe à la demande de prestation de garantie afin que nous puissions vérifier si le délai de garantie a été respecté. Sans copie de la facture, nous pouvons refuser la prestation de garantie. Les demandes de garantie justifiées n'entraînent pas de frais d'expédition, c'est-à-dire que nous vous remboursons les éventuels frais d'expédition pour l'envoi de la marchandise. Si l'objet acheté est défectueux, vous pouvez dans tous les cas vous adresser à nous dans le cadre de la garantie légale et ce, indépendamment du fait qu'il s'agisse d'un cas de garantie ou que la garantie soit invoquée.

Modalités de retour

Dans les 30 jours calendaires suivant la déclaration de rétractation, les produits concernés doivent être retournés, si possible intacts et dans leur emballage d'origine, à l'adresse suivante : Padelfreunde UG Dunckerstraße 70 10437 Berlin, Germany Le formulaire de rétractation doit être joint. Veuillez noter que votre droit de retour ne concerne que les produits qui sont retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Veuillez toujours retourner les produits dans leur emballage d'origine. Vous devez également renvoyer toutes les informations sur le produit, la documentation et l'emballage.

Frais de retour

Pour les retours, merci d'utiliser le bon de retour inclus dans le colis ou de contacter ton Centre Clients DECATHLON via ton compte client. Le retour est gratuit pour toi.

Délais de livraison

3-5 Jours

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

Tout retour accepté par Padelfreunde donne lieu au remboursement du prix d'achat des produits concernés, hors frais de livraison standard, dans un délai de 30 jours après vérification quantitative et qualitative des produits retournés.