Coasto

Coasto vous offre une large gamme de produits nautiques intégrant les meilleures technologies et les meilleures fonctionnalités du marché à des prix compétitifs

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: Coasto

Numéro d'entreprise: 49184962600057

Adresse e-mail: alizee@poolstar.fr

Phone number: +33(0)413912258

Adresse:

960 Avenue Olivier Perroy,,,,, ,

13790 ROUSSET

FR

Conditions générales de vente

Garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio...). Livraison sans signature : Si votre client a expressément choisi une option de livraison sans signature, cela signifie que la livraison est effectuée sans preuve formelle que le colis a bien été remis au destinataire. En général, cela se fait à ses risques et périls. En choisissant cette option, le client renonce à une preuve formelle de livraison.

Modalités de retour

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR "Coasto" ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : Poolstar 960 Avenue Olivier Perroy 13790 Rousset FRANCE - Informations sur le motif du retour - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Un étiquette de retour doit être fournie par Coasto pour accepter le retour. Veuillez contacter notre service par email à l'adresse suivante : contact@coasto.eu

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Délais de livraison

Retour : Colissimo Livraison < 30kg : GLS / DPD Livraison > 30kg : Kuehne Nagel / DHL Délais de livraison : 3 jours ouvrés

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.