iFIT HEALTH ET FITNESS France SAS

iFIT Health & Fitness (Nordictrack/Proform/Weslo/Weider), leader mondial sur le marché du home fitness, vous propose une large gamme d'équipements de cardio-training et de musculation liant fonctionnalités avancées avec un design élégant et de qualité.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: iFIT HEALTH ET FITNESS France SAS

Numéro d'entreprise: 400 007 373 00048

Adresse e-mail: marketplace@ifit.com

Phone number: 0800001565

Adresse:

Rue Alfred De Vigny 5

78112 FOURQUEUX

FR

Conditions générales de vente

Garantie

L'ensemble de la gamme NordicTrack, ProForm et Weider bénéficie du savoir-faire de fabrication du plus grand fabricant mondial d'équipements de fitness à domicile, iFIT Health & Fitness. La société iFIT Health & Fitness, en tant que créateur, développeur et constructeur assure l'ensemble des services relevant des garanties légales ou commerciales.. iFIT Health & Fitness Ltd garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériel, dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant une période de 24 mois à compter de la date d'achat d’origine. Des extensions de garantie sont disponibles, gratuitement, sur certains produits sous réserve de l'enregistrement de votre garantie dans les 28 jours suivant la livraison du produit en enregistrant vos coordonnées et produit ici https://www.iconsupport.eu/ Ces extensions de garantie constituent une extension commerciale qui prend effet à compter de la fin de la garantie légale mais ne se substituent pas et dont la couverture est réduite aux pièces définies dans sa dénomination. En l'absence d'enregistrement du produit, celui-ci sera couvert par la Garantie légale de conformité de 2 ans suivant les Articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation. La garantie n'est valable que lorsque l'équipement est utilisé dans un environnement domestique privé, ce qui exclut toute utilisation commerciale ou professionnelle. Si vous rencontrez des problèmes ou des difficultés avec votre équipement de fitness, vous pouvez d'abord parcourir la page d'assistance et FAQ ICON Health & Fitness. Les problèmes les plus courants sont traités ici et sont facilement résolus. Si votre problème n'est pas identifié dans la FAQ ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de pièces de rechange, veuillez contacter notre service client soit par e-mail, csfr@ iconeurope.com, soit par téléphone au 08.00.00.15.65. Avant de contacter notre équipe, veuillez vous assurer que vous disposez du numéro de modèle complet et du numéro de série de votre produit, ainsi que du manuel d'utilisation de votre produit. Cela permettra à votre appel d'être traité rapidement et efficacement. Les conseillers techniques vous aideront à identifier le problème et vous conseilleront sur la meilleure marche à suivre pour résoudre toute difficulté

Modalités de retour

Le Client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de trente jours (30) calendaires suivant la date de la réception ou du retrait de la Commande. Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le Client qui souhaite exercer son droit de rétractation informe le Site ou le Vendeur de sa décision de rétractation via l’interface de messagerie du Site. Le Client doit retourner les Articles dans leurs emballages d'origine et complets, dans un délai de quatorze jours (14) suivant la communication de sa décision de se rétracter. Les frais de retour restent à la charge du Client en application de l’article L. 221-23 du Code de la consommation. Après avoir fait part de son signalement de rétractation, le client peut : - à ses frais, renvoyer le produit à notre partenaire : MAZET LOGISTIQUE Rue de LORIVAL 59113 SECLIN

Frais de retour

Sur devis.

Délais de livraison

Transport Mazet. 8 à 10 jours de délais après la confirmation de la commande. La livraison se fait uniquement au pas de porte.

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

Lorsque l’article est bien reçu par nos équipes, dans son emballage d'origine et complet, dans un délai de quatorze jours (14) suivant la communication de sa décision de se rétracter et ce à l’adresse indiquée, le remboursement sera effectué via la marketplace. Le remboursement s’effectue sur la base du prix de la Commande réellement payé (après réductions, avoirs…), augmenté des Frais de Livraison de la Commande au Client. Conformément aux dispositions de l’article L 221-24 du Code de la consommation, les Frais de Livraison ne sont remboursés qu’à hauteur des frais de Livraison standards proposés sur le Site, hors assurance complémentaire et Frais de Livraison supplémentaires.