Guggen Mountain

Guggen Mountain est une marque de vêtements de plein air de la belle région de l'Oberland. Nous nous concentrons sur les chaussures de randonnée et les maillots de bain pour hommes. Nous élargissons continuellement notre gamme et souhaitons proposer dans un avenir proche un large assortiment pour les activités de plein air.

Qui est mon vendeur ?

Qui est mon vendeur ?: Guggen Mountain

Numéro d'entreprise: HRB 223852

Adresse e-mail: service@guggen-mountain.com

Phone number: 088093879505

Adresse:

Zöpfstr. 4

82405 WESSOBRUNN

DE

Conditions générales de vente

Garantie

Conditions générales de vente
 Conditions de garantie 
Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication.
Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur.
Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...). Conditions de remboursement Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception. Délai de retour 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits.
- Les échanges et retours de produits VENDUS PAR "F&L Fashion GmbH" ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit :
- Informations sur l'emballage :
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- Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis :
Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. VOTRE ADRESSE B) Si une étiquette de retour est incluse :
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Modalités de retour

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Frais de retour

Les frais de retour sont gratuit pour le client. A la réception du retour le client sera rembousé le prix du produit moins le frais d'envoi.

Délais de livraison

livré dans les 2 à 4 jours ouvrables

Délai de retour

30_Jours

Modalités de remboursement

A la réception du retour et sous réserve de la conformité des produits retournés, nous procéderons au remboursement. Les frais de livraison de sont pas remboursables sauf s'il s'agit d'une erreur dans la commande.