Jolie laisse mais pas solide, cassée net près du mousqueton après deux jours d'utilisation ....
Réponse de la Marque
Bonjour Pascal,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Decathlon.fr
Vous nous contactez car la laisse a cassé après deux utilisations.
Je comprends votre mécontentement et je suis désolée de cet incident.
Nous accordons beaucoup d’importance à apporter le plus de satisfaction possible à nos clients.
Afin de traiter rapidement votre demande, merci de nous faire parvenir une photo de l'article endommagé via l'un de nos canaux de contact depuis la page: https://www.decathlon.fr/help/app/home.
Nos conseillers prendront en charge votre dossier et assureront la communication avec notre vendeur partenaire.
Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une bonne journée.
Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr