Après avoir configuré votre mot de passe, cochez "Je représente une entreprise/collectivité". Complétez la création de votre profil avec vos coordonnées professionnelles.

Vous ne pouvez pas avoir un compte particulier et un compte professionnel associés à la même adresse email. Si vous voulez créer un compte professionnel avec une adresse email déjà connue dans le système Decathlon, deux options s'offrent à vous : soit vous supprimez votre compte particulier en envoyant un mail à l’adresse [email protected], soit vous utilisez une autre adresse email pour le compte professionnel.

Créez un devis en quelques clics via notre lien : https://quote.decathlon.be/# Envoyez ensuite votre n° de devis à [email protected]. Nous vérifierons le stock et étudierons l’éventualité d’une remise.

Nous avons récemment lancé un nouveau service/site web avec Decathlon Belgium pour traiter ces demandes : www.myclub.decathlon.be. Via ce site web, vous pouvez créer votre propre design avec votre logo, votre nom et votre numéro.
Si vous souhaitez opter pour un modèle standard sur decathlon.be, nous vous invitons à contacter un de nos magasins pour <50 pièces et [email protected] pour >50 pièces.

Vous pouvez passer votre commande (sur facture) en toute autonomie en suivant les étapes ci-dessous:
1. Connectez-vous à votre compte professionnel Decathlon ou créez un compte professionnel sur notre site https://www.decathlon.be/fr/.
Sélectionnez la case “Je représente une entreprise/collectivité" lors de la création de compte, et encodez votre numéro de TVA ou votre numéro d’entreprise précédé de BE. Complétez vos données, car elles sont importantes pour la facturation.
2. Remplissez ensuite votre panier.
Vous pourrez procéder au paiement directement, ou choisir le mode de paiement 'Paiement B2B’. Ce paiement sur facture est possible pour un montant minimum de 200 €, pour autant que la commande soit uniquement composée de produits vendus et expédiés par Decathlon. Dans ce cas, vous pourrez payer dans les 30 jours suivants la livraison au moyen de votre facture disponible dans la partie ‘mon compte’ sur notre site internet.

Un client professionnel peut payer sur facture à partir de 200 € si la commande est uniquement composée de produits de la gamme Decathlon, “vendus et expédiés par Decathlon". Il est également possible de payer par carte de crédit ou via bancontact.

Lorsqu'un produit est de stock, notre délai de livraison est compris entre 5 et 10 jours ouvrables. Si un produit n'est pas de stock, merci de prendre contact avec notre service client.

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les cartes cadeaux et passer une commande (sur facture) via ce lien:
https://b2bgiftcard.decathlon.be/
Le délai de livraison est d'environ 10 jours ouvrables pour des cartes cadeaux physiques.

On vous invite à contacter le magasin Decathlon le plus proche de chez vous afin de voir cela directement avec eux. Chez Decathlon ce sont les magasins qui, en local, gèrent les sponsorings/partenariats.
https://www.decathlon.be/fr/partenariat-decathlon-belgique_lp-SA4NK3

Si vous souhaitez nous poser une question ou introduire une plainte, vous pouvez nous joindre via l’adresse [email protected].
Votre question sera traitée dans les 48 heures, tandis que nous réagissons sur le plan du contenu aux plaintes dans les 14 jours.