Évaluations de la boutique en ligne

4.38 /5

21581 Commentaires
18505 review.website.recommandations
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La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
4/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
4/5
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
4/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
4/5
1 à 10 de 21581 commentaires

Très satisfait(e)

5/5 • 16/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
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Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
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Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
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Le délai de livraison a t-il été respecté ?
5/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
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Nickel

Très satisfait(e)

5/5 • 16/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
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5/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
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Le délai de livraison a t-il été respecté ?
5/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5

Retrait en magasin en a peine 10 min la commande était prête... super service

Insatisfait(e)

2/5 • 16/04/2023
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3/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
3/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
3/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
1/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
4/5

Système mal conçu au niveau du paiement.
Pour votre sécurité je trouve ça bien.
Normalement je pense que nous devons payer le montant de notre commande à la réception du matériel et nom avant comme le font tous les sites Internet
Vous pouvez me recontacter sinon nous nous sommes pas fait comprendre

Réponse de la Marque

Bonjour Stéphane,


Pour pouvoir payer après la validation d'une commande, il faut choisir le mode de paiement avec Klarna ou bien détenir un compte B2B et dépasser le montant de 200€ afin de pouvoir payer sur facture.


Pour tous les autres types de paiement, la paiement doit être effectué avant la validation de la commande.


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous les poser.


Bonne journée.


Renaud

Stéphane ont trouvé cette réponse Pas utile

Très satisfait(e)

5/5 • 16/04/2023
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5/5
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5/5
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5/5

Livraison rapide

Très satisfait(e)

5/5 • 16/04/2023
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5/5
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5/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
5/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5

rien a dire correcte

Satisfait(e)

4/5 • 16/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
4/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
3/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
3/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
4/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5

Bon produit

Très satisfait(e)

5/5 • 16/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
5/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
5/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
5/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
3/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5

Livraison initial non respecté

Neutre

3/5 • 16/04/2023

Car on m’a dit que j’allait recevoir mon colis le11 cependant je l’ai reçu le 13

Neutre

3/5 • 16/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
4/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
4/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
4/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
2/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
4/5

Retard de livraison de 2 jours, article incomplet donc à du être renvoyé pour être recommandé.
Arrivera normalement en magasin le 18 avril.

Très satisfait(e)

5/5 • 15/04/2023
Comment évaluez-vous votre visite sur www.decathlon.be ?
5/5
Avez-vous facilement trouvé le(s) produit(s) recherché(s) ?
5/5
Les prix affichés vous ont-ils satisfait ?
5/5
Le délai de livraison a t-il été respecté ?
5/5
La procédure de paiement a t-elle été fluide ?
5/5

Service excellent . Que dire ? Rien . Continuez comme ça 👍